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一位卖家的账单为什么我说淘宝天猫创业已难赚

本站2019-06-17 19:05人围观

一位卖家的账单为什么我说淘宝天猫创业已难赚钱?

  上次坐出租车,和司机海侃,听说我是做电子商务的,他无不艳羡地说:你们很赚钱啊!又没什么成本,我都想做淘宝了。我以前开个饭店,就因为成本高,结果关店了……

  我感觉,公众对“优势”这个最简单的中文词汇,都没有深谙其意。大家都认为,做淘宝,成本低是优势,但是,如果所有人都拥有这个优势的时候,就不叫优势了,最终就会演变成恶性竞争。

  其实,搭建一个网店,零成本是可以的:随意拷贝几张图,一个晚上全部搞定,自己的工资自己吞掉。但是这种情况,必须做好365天没生意的打算,等于没开。

  如果你想确保顾客来到你的网店,产生心跳的感觉,那么你就必须付出。随便交给一家广告策划公司,这个案子也不会少于10万~20万元的投入;如果交给奥美,还要翻几倍。

  其实漂亮还是其次,关键是要有特色!你如何确保,3000元工资招聘的小女生,可以帮你正确传达你的品牌理念、商品的卖点、出彩的文案、心跳的设计?这不是20岁出头的少不更事的年轻人可以做出来的,是需要营销和策划底蕴的。

  而且,实体装修可以在很长一段时间一劳永逸,而网络的装修,是不断的,定期都会有新品上市,还需要重新策划、拍摄和美编,成本是不停累加的,情况更糟糕。

  首先要明白实体和网络的本质区别:那就是,实体有选址,网络没有。如果你在火车站开个肯德基,那肯定生意不断,因为人流不是你导来的,是旅客不得不选择你。而在网络,你没有经度,也没有纬度,顶多是一组HTML代码,或者挂个tmall的后缀。

  所以,在网络上,你必须主动出击,寻找人流。而这个广告费,就是变相的租金!

  在实体商场,租金平均是20个点,20%~30%算高端购物中心了;而在淘宝,广告费基本上就耗掉你15%~20%了,加上天猫的佣金,就快20%~25%了。

  首先,淘宝做活动,你的广告费用是降低了,但是在实体商场,有年终大促什么的,商场不也会降低商家的扣点吗?一样的道理。

  其次,做任何淘宝活动,一定是需要以降低价格为前提的。降价的要求,要比实体严格得多,算下来,扣除广告费,其实也所剩无几。

  没有限制,就没有保护;没有门槛,恰恰是最大的门槛。实体店客流虽然被限制,但也被保护了;网络上虽然没有看得见的租金,但是导入人流的费用,就是变相的租金。有过操盘电商经验的人会告诉你:这个比例不会比实体低。

  如果你开个微博,与一帮富婆或富闲人加为好友,然后你到处寻觅珠宝钻戒或古董的货源,然后再卖给这些有钱人,那么确实是倒买倒卖,在一个圈子里面赚钱。

  但是真正的电子商务,是无缝连接的,是连续性的零售。网络销售最怕的就是:顾客下了单,突然没货或者即使有货,几十天也发不出,这是灾难性的。

  没有经历过电商的人会说:我哥哥有家实体电器城,我把他的货挂在网上,有单子就从哥哥那里拿货不就得了?

  要证实相符,必须要有软件系统,上面的这个电器城,首先需要盘点库存,然后输入库存软件中,和你的淘宝店打通信息。

  其次,实体每卖出一件商品,必须扫描出门,系统也需要立即扣减这个库存,同时传输到你的淘宝店中,不然,你是无法避免有单无货的况的。

  即使和你联络的实体有货,但拿货也不会是及时的。而网络零售,需要在最长12个小时之内,必须发货,不然客户投诉和差评会淹没你。而既然是见单再拿货,一定是积累到某个数量统一去拿,即便是拿到了再发出去,也是疲于奔命。跑路费和手机费,都不够你赚的。

  正经点说,做任何靠谱的网络生意,都必须备货,而且备货的要求,比实体还高!

  实体门店的货,没货就是没货了,顾客还有的选择。实体畅销的商品上,不会贴上销售的数量和顾客的评论,顾客的选择会显得更加随机。

  但在网络,是有跟风效应的,而且广告和自然流量,也是需要连续性的。网络上卖得特别好的,评论也很不错的,其他顾客也会更倾向于购买,所以,畅销品不能断货,这在网络销售方面,是个常识。

  而自然流量的积累,也需要这些畅销品,如果断货,就意味着巨大的人流和利润的损失。

  所以,网络销售的这些要求,注定你的备货需要更加充分、更加精准,而且需要按照网络销售的曲线,去决定你备货的曲线。如果不吻合,必定出问题。

  所以,不管是备货的必要性、充分性,网络都不比实体要求低。而且,在供应链管理方面,网络更需要智能的数据分析和管理,才能维护好大盘!

  一入淘宝深似海,进去之后就发现各种成本和压力,各种潜规则明规则,让你应接不暇。淘宝就是个围城,做的人很苦逼,但城外的人觉得那才是未来。

  做电商是苦逼的,一般净利润能有10%可以说是非常非常不错的。成本稍微控制不好,连这10%都没有。因此,我们必然要考虑赚钱的另一条思路:提高毛利。

  1.广告费:15%~20%是基本的比例,如果经营得好,可以更低,但是估计很难;

  3.仓储配货:配货人员的工资,面单和耗材的成本,固定投入折旧,估计是少不了的;

  4.人员工资:不要期望规模效应,生意大了,人员也会上去,10%是个平均水平。

  如果想获得更高的毛利,就必须付出更高的成本,做出表2的结构。这是电商以后的升级之路。

  先别急,请将多出的20个点,拿出10个点,去做些可以提高毛利的事。假如你月销售300万元,那么就拿出30万元,1年拿出360万元,去做什么呢?

  月薪1万~2万,招聘更高价的人才,比如美编、文案、宣传高手、数据分析高手、运营高手等等,让他们成为你网店的核心DNA。

  客服再多,打包发货的再多,都是虚幻的繁荣,把动手脚的人暂且不管,你需要看看:办公室里面,有几个人是在思考问题的,而不是成天咋咋呼呼地在执行,却没有思考。这帮人是决定你是否可以取得高溢价的核心。

  商品同质化,是网络的雷池,谁踏上去,谁就注定没钱赚。但是好的商品设计,或者采买更好的货源,是需要敏锐的眼光和专业的才能的,还不如花些钱,去招募几个长期合作的设计师,或者整几个买手,到处去寻觅好的货源,才能保证商品的生命力。

  对于易耗品来说,或者重复购买次数多的商品来说,CRM至关重要。是否可以花点钱,在自己的电商ERP里面,整入顾客分析的模块呢?

  如何对顾客进行分块管理?如何对顾客的购买行为进行更深入的分析?同时,如何通过MSG/EDM,或者投递的方式,与顾客进行针对性的沟通和信息来往?这些投入,能够有效提高老用户的忠诚度,从而节约广告费用,获取更高的顾客剩余价值。

  如何实现前端的网络零售,与后端的生产供应,真正有效对接,估计电子商务圈,没有几个人做得好,而做得好的,都发财了。

  除了控制前端,更需要控制后端。如果咱们的生产更加快速、柔性、灵活,那么对于网络来说,是隐性的巨大优势。

  据我所知,某些工厂的资产全部加起来也就是几百万元到几千万元,而且外贸转内销,头痛的人一大把,正好是抄底的时候。

  做电商如果要赚钱,就必须走营销和数据驱动的路子,真正形成有效的营销CPU,整合上下游资源,优化老顾客,优化商品设计和选品,从营销战略的高度来看待和操作网络,才是今后的出路。

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  不断学习,紧跟淘宝玩法和发展趋势,没那么难。更多的是被淘汰掉,落后就要挨打。

  必须努力向前才可以保证原地踏步,想要超越他人,就要比别人快一倍以上才行。

  本人实体网店都在做,同步做的,也有些年头了,两方面都有点熟悉,正好今天遇到这个话题,下面说一下个人观点;

  本人做淘宝比较早,早期做网店不受人待见,认为不务正业,我们出去进货都不说做网店,都是以实体店名义进货,有时候代理商也好奇,问我你店多大啊,要进这么多货?在这里有必要说明一下,做网店和做实体,进货的数量是不同的,网店进货的特点是款少量多,(注:我是做服装的,以服装为例),比如我就进10个款,但每款起步就5手、10手或更多;但实体店就不能这样了,实体店必须款多量少,一般都是每款一手,除非是大店遇到感觉好的才稍放一点,好卖再补,而款是越多越好,如果不好销的,一个星期左右立马调换。也就是网店更专注更垂直一点,实体店更散一点,只要有关联的都可以带一点;网店是要深,实体店是要宽。

  -跑题了。

  到了中期(大概10年-12年)别人对做网店的看法有所改变了,觉得很神奇,也开始渐渐感兴趣了,不那么排斥了;到后期(大概13年、15年后至现在)别人一听你做网店的,往往表情一亮,大部分都会说,网店不错啊、发财了啊,等等,其实现在反而不如以前了。所以外行人永远看到的都是表象,越是大家都看好的都认为不错的,反而没有什么机会了。

  说到成本,实体店的成本相对固定,但流量也是固定的,转来转去就那些人。早期网店的成本确实是很低,几乎没有费用,很多都是免费的,其他方面比如拍照装修方面大家都差不多,都是业余的,大家都简陋,这方面也不需要花钱也想不起来花钱,所以早期做淘宝的能迅速以低价打败实体店。但现在不行了,淘宝也要盈利了,只不过早期淘宝牺牲了自己的利益而降低了网店的成本;另外,现在网店上货必须要花钱找专业的拍照,实体店只要挂起来就可以了;网店要花钱买流量,而实体店房租是固定的(合同期内),网店还有物流费用,等等,综合起来整体已经大于实体店。所以光论成本上,网店现在已经没有优势,要说优势,我觉得网店最大的优势就是市场容量,网店是面向全国可以做大销量,以量取胜;而实体店面向本地,单品销量上无法突破,除非丰富品类才能增加销量,但这也有限的。所以在目前成本高企的情况下,我觉得网店要想生存,只有通过增加销量和提高溢价能力才行,这两点必须要能达到一点,如果销量上不去,或者天天陷入价格战,这样就会活的很艰难。

  但总的来说,我仍然看好网店。实体店容易见天花板,毕竟市场就那么大,除非做那种全国连锁的实体店,但这个不是一般人可以做到的。而网店是面向全国,市场越大机会越多,只要你有能力,就会有无限可能。不过目前的淘宝对于个人小卖家来说已经难以生存了,都是淘汰对象,包括我自己在内。如今要想进入淘宝,人才(团队)、产品、资金,这三样缺一不可。也许有的朋友会说,我就一个人或二个人,一年也能挣个几十万,滋润的很,那我只能说你是幸运的,也有可能用健康换来的。但我建议脑海中还是要有居安思危的意识,要么见好就收,要么转型做大,只有到一定的高度才能确保安全。而对于个人小卖家,我觉得应该抱团发展,商场如战场,一散兵游勇怎么和正规部队作战?

  不好意思,本人水平有限,时间也仓促,上面可能有说的不对的或不明白的地方,还请大家批评指正。如有对此感兴趣的派友可再互相探讨,谢谢。

  就小卖家来言的话,你挂挂玩玩赚点烟钱得了,不要过分的相信会发财,20万玩不转的,连C店你都玩不转,而天猫就别提了。

  还有就是中层卖家以上的,思路就是:保证核心-省钱-再省钱-赚钱,核心是指别人模仿不了的,省钱是指把你不必要的投入全部精剪,再省钱就是想办法把1毛钱都花在刀刃上,然后才是赚钱。不会算账,不会省钱?你以为你会赚钱?

  本人也是网店和实体都有做,基本上赞同你的观点,难道看到一个明白人。 第一、网店成本和已经是大于实体。第二、实体店有棚顶是这样的,不过网店的层级也就是棚顶,实体如果有决心扩展开来那就不是网店能媲美的了。如果一个人在做网店到最后可能一场空,因为平台能决定你,但是实体的顾客和累积是实实在在的。

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